Avant propos
Dans cette catégorie, je souhaite vous faire part des arnaques du moment… N’hésitez pas à participer et à me faire part de votre vécu, j’en informerai à mon tour les lecteurs^^
View ArticleLa « fin » des numéros surtaxés
« Numéros non surtaxés pour les réclamations et l’exécution des contrats L’article 87 de la loi de modernisation de l’économie – dite « LME », a posé le principe d’un numéro d’appel non surtaxé pour...
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Contrôle technique: ce qu’il faut savoir
« Véhicule automobile : contrôle technique Le contrôle technique automobile a été mis en place dans le but d’assurer le bon fonctionnement du véhicule afin que ce dernier ne devienne un danger pour son...
View ArticleLes fausses loteries
« Mise en garde contre les fausses loteries A la suite de nombreuses plaintes émanant de pays européens et des Etats-Unis, un réseau d’escroquerie a été démantelé en Espagne. Des loteries fictives ont...
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Surendettement: Que faire? (Version actualisée par la DGCCRF Dec 2008)
» La distinction entre endettement et surendettement est importante. Avant le surendettement, il y a presque toujours un endettement mal contrôlé. Des solutions existent pour enrayer la détérioration...
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Telephonie Mobile: Abonnement, Resiliation, Portabilite… Tout ce que vous...
Petit guide très pratique publié sur le site de la DGCCRF » S’abonner au téléphone mobile Choisir L’opérateur Il existe trois opérateurs « historiques » (SFR, Orange et Bouygues Télécom) auxquels...
View ArticleTous les délais de Rétractation, Réflexion et de Retour
Types de contrats Délais de réflexion ou de rétractation Modalités de renonciation Toujours possible sur papier libre, mais chaque fois par courrier recommandé avec avis de réception (AR) 1. Crédit à...
View ArticleHausse des abonnements téléphoniques et internet au 1 fevrier 2011: Une...
Bonjour, Vous n’êtes peut être pas sans savoir que la TVA concernant les offres de téléphonie mobile et internet va augmenter, passant à 19,6%. De ce fait, les opérateurs vont répercuter cette hausse...
View Article2011: Année de la transparence des tarifs bancaires
Communiqué du 31 décembre 2010 – Christine LAGARDE – 2011 débute avec de nouvelles mesures sur les tarifs bancaires « A la demande de Christine LAGARDE, ministre de l’Économie, des Finances et de...
View ArticleTarifs réduits et aide pour l’électricité (TPN) et le gaz (TSS)
« En cette période de froid, le Ministre en charge de l’Energie, Eric BESSON et le Secrétaire d’Etat chargé de la Consommation, Frédéric LEFEBVRE, rappellent que les consommateurs d’électricité et de...
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